【お買い物に関する注意事項】

お買い物は24時間いつでも可能です。
決済完了後、1〜3営業日以内に発送のお手続きをさせていただきます。

【送料】
一律550円（※沖縄・離島を除く）
3900円以上ご購入いただきますと送料無料となります。（※沖縄・離島を除く）

【キャンセルについて】

ご注文が完了した後で、注文内容に間違いがあった場合など、発送前のご注文であればお受けすることができます。

発送の手配が完了後のキャンセルについては、お客様都合の返品となりますため
商品の発送時の送料、および返品時の送料をご負担いただく必要がございます。

【長期不在・住所不明による再配送】
お客様のご都合による受け取り拒否や、運送会社の保管期限までにお受け取りいただくことができずに返送された場合の再配送はできかねます。
商品輸送に際して発生した往復送料・返品事務手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

【お届け先の変更】
発送完了後のお届け先の変更には、転送料金が発生いたします。
転居前の住所で登録してしまったというような間違いがございます。
必ず送付先の住所をご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。

【商品の初期不良について】
お届けした商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」
以上の場合は、同一商品と交換、または返品対応をいたします。

以下の返品・交換はお受けできかねます。
・OUTLET商品
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・返品のお手続きをせず返送された商品
・開封し、一度ご使用になった商品
・他のモールで購入された商品、並行輸入品

【パッケージについて】
2022年7月より日本向けに製造されたパッケージの商品を輸入・販売しております。

日本の法律では製造より3年の使用期限がある化粧品には使用期限の記載は必要がないため、記載を省略しております。

使用期限の表記がない商品でも、裏面にONETHINGの総代理店である「WONDER LINE株式会社」と表記があるものに関しましては正規品でございます。

当店では並行輸入品のお取り扱いはございません。

【ビーガン・動物実験について】
＊ONE THINGヴィーガン認証済の製品
・化粧水：ツボクサエキス、カワラヨモギエキス、ドクダミエキス、ブロッコリーエキス、チャ葉エキス、ハトムギエキス、カレンデュラ（トウキンセンカ花）エキス、青みかんエキス、ニンジンエキス、ナイアシンアミド10%、ビフィズス菌培養溶解質

・エッセンス：ヒアルロン酸エッセンス

・セラム：ツボクサセラム、ドクダミセラム、済州みかんセラム、グリーンティーセラム

・その他：モイスチャライジング リップ エッセンス、ツボクサスージングクリーム、ツボクサノンケミカル日焼け止め

＊ヴィーガン認証ではない製品
・プロポリス＋はちみつエキス、ガラクトミセス培養液、ホホバオイル、モイスチャープラスクリーム、ドクダミティーツリーソープ、モデリングパック

※上記リストの中にはヴィーガン処方として開発されても、まだヴィーガン認証の申し込みをしていないか、申し込み中のため、ヴィーガン認証ではない製品としてご案内する製品もありますので、ご了承ください。

ONE THINGの全ての製品は動物実験を行わず企画・開発され、Animal Testも行っておりません（Cruelty Free）。

ONE THINGのエキス（化粧水）の場合、ほとんどの化粧水が植物原物を使用し、動物性成分は添加されてないため、成分上、ヴィーガンの方もお使いいただける製品となります。(※一部の製品除く）


＊必ずトップページより「特定商取引法に基づき表記」に記載してある事項をご理解、ご納得の上ご購入頂けますよう宜しくお願い致します。